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Dove spediamo
Little Puku spedisce in tutta l’Australia e all’estero, inclusi Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Nuova Zelanda e alcuni Paesi europei.
Da dove partono le spedizioni
- Gli ordini destinati agli Stati Uniti vengono evasi dal nostro magazzino americano (Stato di Washington), per una consegna nazionale più rapida.
- Tutti gli altri ordini partono dal nostro magazzino di Brisbane, in Australia.
Tempi di lavorazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Non appena il suo ordine viene spedito, riceverà un’email di conferma con il codice di tracciamento.
Tariffe di spedizione e tempi di consegna previsti
I tempi di consegna indicati decorrono dalla spedizione e non tengono conto di eventuali ritardi doganali. La tariffa esatta e la soglia per la spedizione gratuita applicabili al suo ordine vengono sempre confermate al momento del pagamento, in base al Paese di consegna.
| Destinazione | Consegna standard | Costi di spedizione |
|---|---|---|
| Australia | 2–5 giorni lavorativi | Gratuita da $65 AUD, altrimenti $9.95 AUD |
| Stati Uniti | 5–7 giorni lavorativi | Gratuita da $35 USD, altrimenti $9.99 USD |
| Nuova Zelanda | 5–10 giorni lavorativi | Gratuita da $75 NZD, altrimenti $12.95 NZD |
| Regno Unito | 6–20 giorni lavorativi | Gratuita da £45 GBP, altrimenti £14.99 GBP |
| Canada | 7–14 giorni lavorativi | Gratuita da $50 CAD, altrimenti $9.99 CAD |
| Europa (UE) | 6–20 giorni lavorativi | Gratuita da €45 EUR, altrimenti €14.99 EUR |
| Resto del mondo | Variabile in base alla destinazione | Gratuita da $100 AUD, altrimenti $40 AUD |
Le opzioni di spedizione rapida ed espressa, dove disponibili, vengono mostrate al momento del pagamento.
Dogana, dazi e imposte
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi di importazione, imposte e spese doganali applicati dal Paese di destinazione. Questi costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nei prezzi dei nostri prodotti né nelle spese di spedizione. Per maggiori informazioni consigliamo di rivolgersi all’ufficio doganale locale.
Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverà via email un numero di tracciamento con cui seguire lo stato della consegna.
Pacchi smarriti o in ritardo
Se il suo ordine non arriva entro i tempi previsti, ci contatti all’indirizzo hello@littlepuku.com: ci occuperemo noi delle verifiche con il corriere.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulle spedizioni, ci scriva a hello@littlepuku.com oppure utilizzi il modulo di contatto del sito.
- Tutti gli ordini vengono spediti con tracciamento.
- Spedizione gratuita oltre $65.
- I tempi di consegna possono variare (2–5 giorni lavorativi) a seconda della zona (fino a 10 giorni per le località rurali e remote).
- Alla consegna potrebbe essere richiesta la tua firma.
In some countries, customs or import duties may be charged. These charges must be paid by the recipient of the parcel.
We have no control over these charges and cannot predict what they may be. Customs policies vary widely from country to country; you may want to contact your local customs office for further information.
Please take care when placing your order, as we are unable to cancel or make amendments to an order after it has been placed. Any details which are entered incorrectly at the time of ordering are the responsibility of the customer.
We are a small company and our teams can sometimes work independently, which means we may not review an email regarding any amendments or cancellations prior to an order being dispatched.
Amendments include:
- Change of shipping address
- Applying discounts/gift cards
- Full order cancellations
- Adding and/or removing items from an order
- Change of product colour
To make a return, please wait until you receive your order and then email us at hello@littlepuku.com
- Tutti gli ordini vengono spediti con posta aerea standard e tracciamento.
- Spedizione gratuita oltre $75 NZD.
- Consegna in 5–10 giorni lavorativi.
- Tutti gli ordini vengono spediti con posta aerea standard e tracciamento.
- Spedizione gratuita oltre $35 USD.
- Consegna in 5–7 giorni lavorativi.
- Tutti gli ordini vengono spediti con posta aerea standard e tracciamento.
- Spedizione gratuita oltre $50 CAD.
- Consegna in 7–14 giorni lavorativi.
- Tutti gli ordini vengono spediti con posta aerea standard e tracciamento.
- Spedizione gratuita oltre $100 AUD.
- Consegna in varia in base alla destinazione.
Siamo spiacenti, non offriamo il ritiro di persona. Le nostre operazioni logistiche sono ottimizzate per una spedizione rapida ed efficiente direttamente dal nostro magazzino.
All in-stock orders ship within 24 hours on normal business days.
If your items are pre-order items it will be stated in your cart.
Because orders are processed so quickly we are unable to edit, add to, or change orders once they are placed.
Please double-check your shipping address and cart contents before checking out.
Consegna tipica: 6–20 giorni lavorativi.
Nelle zone remote e periferiche la consegna può richiedere più tempo.
La spedizione internazionale può richiedere da 6 giorni a 8 settimane per arrivare, a seconda della destinazione.
USA - 6-10 giorni lavorativi.
UK - 6-10 giorni lavorativi.
If you think your package is lost or stolen, please contact us ASAP at hello@littlepuku.com.
We can help review your tracking, lodge a missing parcel investigation and/or help put you in touch with your ground delivery carrier (for international deliveries).
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Puoi trovare le informazioni di tracciamento nell'email di conferma spedizione inviata dopo l'elaborazione del tuo ordine.