Deze winkel vereist dat JavaScript is ingeschakeld voor sommige functies.
Waar we naartoe verzenden
Little Puku verzendt door heel Australië en naar het buitenland, waaronder de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Nieuw-Zeeland en een selectie van Europese landen.
Waar uw bestelling vandaan komt
- Bestellingen uit de Verenigde Staten worden verzonden vanuit ons Amerikaanse magazijn (Washington State), voor een snellere binnenlandse levering.
- Alle overige bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Brisbane, Australië.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt (weekenden en feestdagen niet meegerekend). Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met track-en-tracegegevens.
Verzendkosten & geschatte levertijden
De geschatte levertijden gelden vanaf het moment van verzending en zijn exclusief eventuele vertraging bij de douane. De exacte verzendkosten en de grens voor gratis verzending worden bij het afrekenen altijd bevestigd voor uw bezorgland.
| Bestemming | Standaardlevering | Verzendkosten |
|---|---|---|
| Australië | 2–5 werkdagen | Gratis vanaf $65 AUD, anders $9.95 AUD |
| Verenigde Staten | 5–7 werkdagen | Gratis vanaf $35 USD, anders $9.99 USD |
| Nieuw-Zeeland | 5–10 werkdagen | Gratis vanaf $75 NZD, anders $12.95 NZD |
| Verenigd Koninkrijk | 6–20 werkdagen | Gratis vanaf £45 GBP, anders £14.99 GBP |
| Canada | 7–14 werkdagen | Gratis vanaf $50 CAD, anders $9.99 CAD |
| Europa (EU) | 6–20 werkdagen | Gratis vanaf €45 EUR, anders €14.99 EUR |
| Rest van de wereld | Afhankelijk van de bestemming | Gratis vanaf $100 AUD, anders $40 AUD |
Waar beschikbaar worden snellere verzendopties en expreslevering bij het afrekenen getoond.
Douane, invoerrechten & belastingen
Bij internationale bestellingen kunnen invoerrechten, belastingen en douanekosten in rekening worden gebracht door het land van bestemming. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in onze product- of verzendprijzen. We raden u aan contact op te nemen met uw lokale douaneautoriteit voor meer informatie.
Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling onderweg is, ontvangt u per e-mail een track-en-tracecode waarmee u de status van uw levering kunt volgen.
Zoekgeraakte of vertraagde pakketten
Is uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd aangekomen? Neem dan contact met ons op via hello@littlepuku.com, dan vragen wij het voor u na bij de vervoerder.
Contact
Heeft u vragen over verzending? Mail ons op hello@littlepuku.com of gebruik het contactformulier op onze website.
- Alle bestellingen worden verzonden inclusief verzendtracking.
- Gratis verzending vanaf $65.
- De levertijd kan variëren (2–5 werkdagen) afhankelijk van je locatie (houd rekening met maximaal 10 dagen voor landelijke en afgelegen gebieden).
- Bij aflevering kan om je handtekening worden gevraagd.
In sommige landen kunnen douane- of invoerheffingen in rekening worden gebracht. Deze kosten moeten worden betaald door de ontvanger van het pakket.
We hebben geen controle over deze kosten en kunnen niet voorspellen wat ze zijn. Het douanebeleid verschilt sterk van land tot land; je kunt contact opnemen met je plaatselijke douanekantoor voor verdere informatie.
Zie onze sectie 'Internationale Verzenddetails' hieronder voor leveringstijden voor jouw regio.
Neem zorgvuldig de tijd bij het plaatsen van je bestelling, want we kunnen een bestelling na het plaatsen niet annuleren of wijzigen. Eventuele onjuist ingevoerde gegevens op het moment van bestellen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
We zijn een klein bedrijf en onze teams werken soms onafhankelijk van elkaar, wat betekent dat we een e-mail over wijzigingen of annuleringen mogelijk niet kunnen beoordelen voordat een bestelling is verzonden.
Wijzigingen omvatten:
- Wijziging van het verzendadres
- Kortingscodes/cadeaukaarten toepassen
- Volledige orderannulering
- Artikelen toevoegen aan en/of verwijderen uit een bestelling
- Wijziging van productkleur
Om een retour te sturen, wacht tot je bestelling ontvangen is en stuur dan een e-mail naar hello@littlepuku.com
- Alle bestellingen worden verzonden met standaard luchtpost, inclusief verzendtracking.
- Gratis verzending vanaf $75 NZD.
- Levertijd 5–10 werkdagen.
- Alle bestellingen worden verzonden met standaard luchtpost, inclusief verzendtracking.
- Gratis verzending vanaf $35 USD.
- Levertijd 5–7 werkdagen.
- Alle bestellingen worden verzonden met standaard luchtpost, inclusief verzendtracking.
- Gratis verzending vanaf $50 CAD.
- Levertijd 7–14 werkdagen.
- Alle bestellingen worden verzonden met standaard luchtpost, inclusief verzendtracking.
- Gratis verzending vanaf $100 AUD.
- Levertijd verschilt per bestemming.
Sorry, we bieden geen persoonlijke afhaling aan. Onze fulfilmentactiviteiten zijn geoptimaliseerd voor snelle en efficiënte verzending direct vanuit ons magazijn.
Alle bestellingen van voorraadartikelen worden verzonden binnen 24 uur op normale werkdagen.
Als uw artikelen pre-order zijn, staat dit vermeld in uw winkelwagen.
Omdat bestellingen zo snel worden verwerkt, kunnen we bestellingen na plaatsing niet meer bewerken, toevoegen aan of wijzigen.
Controleer uw verzendadres en winkelwageninhoud voor het afrekenen.
Gemiddelde levertijd: 6–20 werkdagen.
Bezorging in afgelegen en regionale gebieden kan langer duren.
Internationale verzending duurt ergens van 6 dagen tot 8 weken, afhankelijk van de bestemming.
VS - 6-10 werkdagen.
VK - 6-10 werkdagen.
Als je denkt dat je pakket verloren of gestolen is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via hello@littlepuku.com.
We kunnen je tracking bekijken, een onderzoek naar vermiste pakketten indienen en/of je in contact brengen met je bezorgdienst (voor internationale leveringen).
We doen altijd alles wat we kunnen om je pakket te lokaliseren.
Je kunt je trackinginformatie vinden in de verzendbevestigingsmail die is verstuurd nadat je bestelling is verwerkt.